Plataforma de comércio eletrônico e gerenciamento da cadeia de suprimentos na indústria de impressão
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O gerenciamento da cadeia de suprimento existe há mais de 20 anos desde a sua criação e ajudou inúmeras empresas a melhorar a eficiência operacional geral. Essa abordagem de gerenciamento analisa e aprimora cada etapa, desde a extração e produção de matérias-primas até o serviço porta-a-porta ou porta-a-porta. No geral, seu objetivo é melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos e completar um pedido perfeito (como: quando o cliente quer, dar o que deseja no momento certo, na quantidade certa), os clientes aumentam o “valor” e aumentar a eficiência com os fornecedores. Ao mesmo tempo, eles também obtêm os benefícios operacionais reais máximos e potenciais benefícios operacionais pelo custo mais econômico. Com a popularização das redes de banda larga e a melhoria gradual das plataformas de e-commerce Ambiente jurídico amplo, completo e relacionado, as condições para a implementação de uma gestão abrangente da cadeia de suprimentos na indústria de impressão amadurecerão gradualmente.
Primeiro, gerenciamento da cadeia de suprimentos e sistema tradicional de gerenciamento de produção
O gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos inclui entrada e gerenciamento de pedidos, demanda de produtos acabados e gerenciamento de suprimentos, aquisição de matérias-primas, gerenciamento de transporte e armazenamento, produção de produtos, transferência de processos, gerenciamento de inventário, atendimento ao cliente e entrega porta a porta. Em todos os aspectos, contando com o sistema de rede, é necessário monitorar todas as atividades em cada um desses links. No gerenciamento da cadeia de suprimentos, uma frase “da floresta à porta” é freqüentemente usada para descrever a abrangência de seu escopo de gerenciamento. Ou, desta forma, a gestão da cadeia de suprimentos é a integração completa de cada processo que o produto acabado é entregue ao cliente final da maneira mais eficiente.
Todo o sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos é baseado em informações precisas e oportunas, com o núcleo de responder rapidamente às necessidades do cliente e mudanças de mercado e integrar feedback de informações → matéria prima no tempo → processamento do produto → ciclo de entrega no menor tempo. do.
Específico para a indústria de impressão, o gerenciamento da cadeia de suprimento precisa monitorar, analisar e melhorar cada etapa, desde o fornecimento de matéria-prima, impressão e processamento até a entrega do produto acabado. Isso é completamente diferente do nosso sistema tradicional de gerenciamento de produção. Na gestão tradicional, cada departamento da empresa de impressão considera a aquisição, a produção e a entrega como um trabalho individual, sem comunicação e sem um mecanismo de ação geral coordenado. Esse tipo de método de gerenciamento geralmente leva ao fenômeno de que os departamentos não se comunicam entre si e os problemas surgem uns dos outros, o que terá um impacto maior na eficiência operacional de toda a cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de suprimento é uma operação baseada em troca e comunicação de informações em tempo real. É necessário garantir a entrega pontual de materiais brutos e auxiliares, o processamento atempado e a entrega pontual de produtos, uma vez que pode responder rapidamente às necessidades do cliente e às mudanças do mercado. , assim você pode reduzir o tempo de ciclo de produção tanto quanto possível.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos das empresas de impressão baseia-se no alto grau de informatização de toda a indústria e setores relacionados. Na ausência dessa premissa, a primeira coisa que uma empresa de impressão deve fazer é gerenciar a cadeia de suprimentos interna.
Especificamente, os benefícios da implementação do gerenciamento da cadeia de suprimentos nas empresas de impressão são:
· Independentemente do tamanho da empresa, se a gestão da cadeia de suprimentos puder ser usada, ela pode melhorar a eficiência do gerenciamento de suprimentos, reduzir os custos da cadeia de suprimentos, reduzir as operações repetitivas e os resíduos gerados;
· Acelerar o ciclo de ciclos de produção;
· Reduzir o estoque de materiais brutos e auxiliares e produtos acabados;
· Reduzir o custo total de produção;
· Reduzir a taxa de desperdício de produto;
· Melhorar a eficiência da produção e utilização de equipamentos;
· Melhorar a gestão de matérias-primas e todo o fluxo de trabalho;
· Melhorar a eficiência do transporte da cadeia de suprimentos;
· Aumentar o valor dos clientes (geralmente para fornecer aos clientes preços mais baixos);
· Melhorar a taxa de qualificação do produto;
· Aumentar a satisfação do cliente.
Em segundo lugar, as vantagens da plataforma de e-commerce na gestão da cadeia de suprimentos
A maioria das pessoas acha que a venda de produtos ou serviços na Internet é chamada de comércio eletrônico, mas na melhor das hipóteses só pode ser considerada como uma das etapas do comércio eletrônico ou das transações eletrônicas. O escopo do comércio eletrônico inclui infraestrutura, equipamentos de rede, software e serviços. Em vez disso, transações comerciais entre empresas, entre indivíduos e empresas, ou entre governos e indivíduos, usando tecnologias de informação e comunicação para conduzir o desenvolvimento de produtos, fabricação, vendas, compras e serviços pós-venda de maneira mais eficiente. Comportamento é tudo sobre e-commerce.
No gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos, o comércio eletrônico é uma parte indispensável e extremamente importante. Ele fornece às empresas canais de comunicação de oferta e demanda com clientes, fornecedores e outras partes relacionadas e responde rapidamente às necessidades dos clientes por meio da rede e dos computadores. Fornecer aos clientes os produtos ou serviços de que necessitam, de forma oportuna, apropriada, adequada e acessível, para criar valor para empresas, clientes, fornecedores e partes relacionadas.
Quando uma plataforma abrangente de e-commerce é estabelecida, serviços cada vez mais convenientes podem ser fornecidos.
1. A Internet pode simplificar muitas das etapas da cadeia de suprimentos. A empresa de impressão pode se conectar diretamente ao sistema de estoque do fornecedor para ver o que está acontecendo e como o pedido é processado. Isso elimina a necessidade de muitos departamentos de processamento de pedidos, o que permite que os fornecedores sejam mais flexíveis e as impressoras e fornecedores estejam conectados via rede, e os pedidos podem ser processados automaticamente, simplificando as etapas de trabalho e reduzindo o custo de processamento de pedidos.
2. Capacidade de construir um sistema interativo entre o negócio e o cliente. No passado, empresas e clientes geralmente chegavam à porta ou enviavam pedidos ou avaliações do negócio de impressão por telefone ou fax, o que atrasava a cadeia de suprimentos. Depois que a plataforma abrangente de comércio eletrônico for estabelecida, a empresa de impressão e o cliente poderão usar a rede para processar e transmitir a avaliação, o negócio de pedidos e as informações relacionadas, para que a eficiência operacional do processo de negócios seja aprimorada como nunca antes. Ao mesmo tempo, os clientes geralmente querem saber o progresso do negócio mais rapidamente, e a empresa de impressão pode fornecer aos clientes serviços para visualizar o status de progresso do negócio através da rede. O fornecedor reduz o custo do processamento de pedidos devido ao sistema de pedidos de rede e os objetos de cooperação necessários também são reduzidos de acordo. Mesmo uma pequena empresa pode formar uma relação de cooperação estável com o fornecedor através da rede.
3. Pode analisar cientificamente a influência de vários tipos de materiais brutos e auxiliares no custo de produção devido a fatores como modelo e preço, promover a renovação e transformação do conceito de mineração e abastecimento, e minimizar o custo abrangente. Por exemplo, o papel é geralmente o maior item dos materiais brutos e auxiliares da indústria de impressão. Portanto, nas atividades de aquisição, o papel com o menor preço é geralmente adquirido sob a premissa de garantir a qualidade exigida pelo cliente. Mas a indústria de impressão compra papel por peso. Se você comprar o papel mais barato, o custo final do produto não é necessariamente o mais baixo, porque se o papel consome mais tinta ou reduz a produtividade da impressora, o preço real do papel contido no produto impresso será muito maior do que outros papéis. Se você usa a rede, pode obter dados da empresa de papel e da cadeia de suprimentos do cliente para entender a situação de uso do papel, o desempenho na impressora e a situação de consumo na empresa, através de vários modelos, origens diferentes, preço do papel , tinta, etc. Testes, análises e métodos de medição científica podem ser usados para determinar o custo real do papel, o que pode fornecer uma base mais confiável para a seleção de papel.
4. É possível estabelecer um novo modo de mineração e fornecimento entre empresas de impressão e fornecedores e reduzir o custo da mineração. Quando esse modelo se desenvolver, até certo ponto, o modo tradicional de empresas de impressão, por meio da aquisição de fornecedores, será gradualmente substituído pelo modelo de aquisição direta entre empresas de impressão e uma gama mais ampla de fabricantes de papel. Mesmo algumas empresas de impressão menores podem pegar papel de revendedores em fabricantes de papel a um preço melhor. Existem algumas grandes empresas de impressão em países estrangeiros que estabeleceram um novo sistema de alimentação de papel com fábricas de papel. Esse sistema de mineração primeiro determina as necessidades do cliente na planta de impressão e, em seguida, a fábrica de papel produz e fornece de acordo com as necessidades da planta de impressão. Eles também reorganizaram o processo de suprimento e as ordens das filiais subordinadas foram centralizadas, em vez de compras individuais e independentes, reduzindo ainda mais os custos de aquisição.
É claro que é difícil e extremamente complicado implementar um gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos, e ele precisa ter muitas condições internas e externas. Portanto, nenhuma empresa pode gerenciar toda a cadeia de suprimentos por si só. Tudo o que pode ser feito é analisar as partes responsáveis na cadeia de suprimentos e descobrir. Neste sentido, vale a pena implementar uma gestão abrangente da cadeia de suprimentos, no sentido de agregar valor ao seu trabalho, clientes, fornecedores e toda a indústria.
Em terceiro lugar, o que podemos fazer agora?
Atualmente, as condições para que a maioria das empresas de impressão implementem um gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos não estão maduras, mas isso não significa que não possamos fazer a diferença. De acordo com a situação real de cada empreendimento, alguma integração local, como condições internas ou externas, pode realizar alguma integração em pequena escala e acumular alguma experiência, de modo a fazer algum trabalho básico para a futura integração abrangente.
Ao implementar um gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos, os seguintes aspectos devem ser observados:
1. Deve ter o apoio da mais alta gerência da empresa. O gerenciamento da cadeia de suprimentos não pode ser implementado sem o suporte do mais alto nível de gerenciamento da empresa. O estabelecimento e a operação de todo o sistema de gestão também devem ser executados por gerentes profissionalmente treinados.
2. A cadeia de fornecimento começa no lado do cliente, não no lado de produção ou de aquisição. Todas as ações tomadas para agregar valor devem primeiro considerar o cliente e suas reais necessidades.
3. Para entender o custo real. O custo total real não é apenas uma soma simples dos custos individuais. Se você gastar 1 yuan por 1 kg, mas se houver problemas em termos de especificações, adequação, qualidade, etc., o custo não é apenas l yuan. Se você comprar papel muito barato, isso pode ser prejudicial ao departamento de produção. Somente o departamento de compras pode comprar papel adequado para a máquina de impressão, e o departamento de produção pode controlar o processo de produção e reduzir a ocorrência de falhas de impressão. Há também uma ilusão de poupança que requer atenção especial. Por exemplo, para reduzir os custos unitários, independentemente da necessidade real de compras em grande volume, parece ser mais barato nos livros, mas requer relativamente mais custos de estoque e armazenamento, mesmo devido ao armazenamento. As razões para a redução grau, desperdício, sucateamento, etc. devido a razões como prazo de validade, resultarão em custos reais maiores do que os custos de aquisição, não atingindo o objetivo de economizar, e mesmo se tornando um fator de aumento de custos, redução da eficiência produtiva e afetando a entrega programada. Portanto, a principal equipe financeira da empresa também deve se juntar à equipe de gerenciamento da cadeia de suprimentos para fortalecer a supervisão do custo total de toda a cadeia de suprimentos.
4. É necessário definir claramente o escopo da cadeia de suprimentos. Para melhorar o processo, é necessário entender cada parte e descrever com precisão toda a cadeia de suprimentos, desde a matéria-prima até a entrega do produto acabado; para confirmar que o lado do cliente está incluído no design e na análise da cadeia de suprimentos, porque o cliente é o começo da cadeia de suprimentos. É importante saber o que seus clientes precisam e como eles podem melhorar para atender às suas necessidades. Depois de definir a cadeia de suprimentos, demora um pouco para observar e analisar cuidadosamente os pontos fortes e fracos da própria empresa. Se algumas partes não podem ser tão boas ou melhores que as concorrentes, então você precisa encontrar um parceiro. Ajude as empresas a melhorar essa parte. Embora existam alguns métodos de prateleira que podem nos ajudar a definir e avaliar a cadeia de suprimentos, não precisamos ir longe demais. Demora pouco tempo para analisar os detalhes. Quando fazemos a análise, devemos saber claramente que isso está acontecendo. O valor das operações de negócios e o valor que pode ser adicionado aos clientes.
5. É necessário fazer um bom trabalho em educação e treinamento para funcionários e fornecedores. Quando funcionários e fornecedores corporativos acreditam que a nova proposta da nossa empresa irá afetá-los negativamente, isso inevitavelmente atrasará todo o plano. Portanto, é necessário auxiliá-los na hora de entender o que é a gestão da cadeia de suprimentos e que benefícios ela pode trazer para todas as partes. Os principais fornecedores também devem estar envolvidos no programa de treinamento para que a extensão da cadeia de suprimento seja suficiente para garantir o funcionamento normal de toda a cadeia de suprimentos.
6. Identificar com precisão os principais fornecedores. Um grande número de custos não recorrentes é frequentemente encontrado em fornecedores básicos. A este respeito, a indústria de impressão pode ser controlada por: (1) categorização de fornecedores; (2) selecionar com base na classificação e reduzir adequadamente O número de fornecedores; (3) fortalecer o relacionamento entre os fornecedores selecionados, estabelecer parceiros estratégicos de relacionamento mais próximos e fornecer a eles serviços mais favoráveis, de alta qualidade e mais do que nunca. No entanto, se realmente quisermos fazer isso, os métodos de negociação e cooperação com os fornecedores mudarão. Empresas de impressão e fornecedores devem fornecer uns aos outros diferentes formas de tratamento preferencial. Caso contrário, ninguém pode se beneficiar da cooperação entre as duas partes. Por exemplo, as empresas de impressão podem melhorar o trabalho de informações sobre a demanda fornecido aos fornecedores, para que os fornecedores possam entender as necessidades das empresas de impressão de forma mais precoce e abrangente e prepará-las para o número e tipos de necessidades materiais possíveis no futuro. Como resultado, o fornecedor participa da demanda de produção da empresa de impressão e a empresa de impressão participa do plano de produção do fornecedor de materiais. A relação de cooperação de valor agregado entre os dois permitirá que sua empresa de impressão receba uma resposta mais rápida do fornecedor.
7. O gerenciamento da cadeia de suprimentos deve ser um trabalho de melhoria contínua. A promoção da gestão da cadeia de suprimentos deve ser contínua. Se você quiser ter sucesso, você deve considerá-lo como uma rotina diária para a empresa. Não imagine que será eficaz durante a noite. Melhoria contínua, claro, também se beneficiará de forma mais sustentável.