Por que a fábrica de impressão está trabalhando duro por muitos anos?
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Algumas impressoras pequenas na gráfica não faziam muitos negócios, mas estavam ocupadas demais para se virar todos os dias. A razão é que, como o chefe pequeno geralmente tem várias funções, ele pode atuar como presidente do conselho administrativo e também como gerente geral, como vendedor e como contador convidado. Infelizmente, eles não têm três cabeças e seis braços, então só podem dar uma olhada neles. Apague a luz. Especialmente no estágio inicial do negócio, o pequeno chefe não tem experiência, o segundo tem pouco talento e o terceiro é a falta de mão de obra. Ele só pode ser um tomador de decisões e artista, e até mesmo atuar como carregador, pegando coisas grandes e pequenas.
O problema é que depois de três ou cinco anos de desenvolvimento, a fábrica de impressão recebeu alguns baldes de arroz. Com um certo tamanho de equipe, os pequenos chefes ainda precisam estar próximos um do outro. A fábrica ainda está na fase de uma pequena oficina. Por que é isso? Fenômeno estranho, pode encontrar a razão nos seguintes pontos.
1. o processo não é perfeito
O processo é a base da operação diária da empresa. A eficiência de uma empresa é baixa. Primeiro, deve ser verificado:
(1). Se o processo da empresa é razoável;
(2). Pode haver melhora?
(3). Quão provável é a melhoria?
Em segundo lugar, deve-se notar que o sistema de processo não é de forma alguma uma simples cadeia de negócios, mas um sistema de circulação complexo e fechado. Assim como o sistema de circulação de sangue humano, o processo de inspeção verifica primeiro o próprio sistema de processo:
(1). A operação é suave? Se o líder da equipe responsável estiver disposto a recusar o pedido, etc.
(2), se a operação é fechada, quebrada, infarto? Se o site reclamar que não será relatado sem autorização.
(3). Existe alguma redundância e lugares insuficientes? Por exemplo, se a inspeção final é executada ou não.
(4). É formatado e padronizado? Por exemplo, coleta, entrega, cotação, acompanhamento sem especificação, sem critérios de avaliação, etc.
2. o sistema não suporta
Verifique se o sistema de gerenciamento realmente suporta o processo e o conteúdo do fluxo, e se o sistema respeita totalmente os sentimentos humanos.
Se o sistema for muito rigoroso, todos mudarão as brechas do método e até mesmo o confronto coletivo; por exemplo, se você está atrasado por um minuto, você deve deduzir dinheiro ou implementar padrões duplos, e não há nenhum padrão para dedução de retorno externo.
O sistema é muito largo e a força de união não é suficiente. Yan Kuan é relativo, determinado pela orientação do valor. Qualquer sistema que viole “orientado para o cliente” e “humanidade” não é razoável.
3. a supervisão não está em vigor
(1). A falta de métodos de supervisão, como depender de pessoas para gerenciar pessoas ou gangues.
(2), offside supervisão ou extraviado, como o gerente direto, independentemente de se, o chefe é um pólo no final.
(3), supervisão de abandono do dever, como saber que a lição de casa não é padronizada, um olho fechou um olho e assim por diante.
(4). A qualidade dos postos de supervisão é baixa, as habilidades de comunicação são muito pobres ou confundem tolerância e tolerância.
(5). Os próprios reguladores são injustos e não têm princípios. Não importa os procedimentos e sistemas, isso não ajudará.
4. trabalho de prevenção não está em vigor
O controlo rigoroso do retorno externo é da responsabilidade de todos, pelo que a prevenção é muito importante, consulta - pré-exame - revisão do programa - controlo dos acessórios - controlo da operação - inspecção final - inspecção da entrega - acompanhamento da entrega, um passo não pode ser inferior!
5. Os níveis dos empregados não são uniformes
Bons funcionários devem ter um forte senso de profissionalismo, saber o que devem fazer e como fazê-lo (isto é, responsabilidades de trabalho e critérios de avaliação de cargos). Os funcionários com o mesmo trabalho podem ser concluídos em um dia, enquanto os funcionários pobres trabalham muito, mas apenas uma semana depois, e a qualidade do trabalho simplesmente não é comparável à dos funcionários competentes.
Quando os empregados na mesma posição tiverem o mesmo salário e salário diferente, os empregados com forte capacidade perderão gradualmente, e os empregados com a capacidade serão depositados. Mesmo que os funcionários deixados para trás sejam leais e trabalhem duro, isso levará à ineficiência geral da empresa.
6. Capacidade de supervisão não qualificada
O diretor responsável é utilizado para resolver e prevenir problemas e atingir os objetivos definidos.
(1). Como supervisor ou chefe, tenha cuidado para não deixar que os funcionários façam nada.
Isto é, não tem efeito por muito tempo. Se você não ousar assumir a responsabilidade neste momento, se houver mais vezes, a equipe bloqueará os soldados e limpará a neve. O resultado é que todos estão ocupados, de fato, estão todos ocupados, ocupados com a aparência dos superiores, o primeiro nível de decepção.
(2), não pode mudar a ordem.
Alguns supervisores ou chefes, porque não são cuidadosos antes de tomar decisões, ou têm poder de decisão insuficiente, etc., após as instruções serem emitidas, eles estão livres para modificar as instruções durante o processo de implementação. Inicialmente, os subordinados ficarão desconfortáveis com isso. Depois de muito tempo, eles determinarão a superioridade e o estilo do chefe. Acredita-se que, embora o patrão tenha emitido uma ordem, estima-se que irá mudar, por isso começará a mover-se e a não se mover realmente, afetando assim a eficiência do trabalho.
7. A orientação cultural está errada
Alguns chefes ineficientes não perguntam aos funcionários se eles concluíram suas tarefas, mas apenas se estiverem ocupados. Alguns chefes não falam diretamente sobre funcionários ociosos, mas confessam a empregados ocupados, especialmente aqueles que trabalham horas extras. Como todos sabem, a razão pela qual os funcionários estão ocupados demais para fazê-lo é principalmente porque a eficiência não é boa, e eles não estão ocupados com a ideia; o que é mais, eles estão deliberadamente ocupados assistindo o chefe. Lentamente, uma orientação cultural errada de "ocupado e ocupado" será formada.
Sucesso não pode ser replicado. Da mesma forma, as condições enfrentadas no processo de desenvolvimento empresarial também são diferentes. A pessoa responsável deve dar a máxima importância às suas próprias vantagens e promover o desenvolvimento da empresa enquanto faz o trabalho básico mencionado acima.