Com 30 lojas em todo o país, como a Meilite conseguiu abrir novas lojas contra a tendência?

Em 28 de agosto, o 21º Fórum de Desenvolvimento de Tecnologia 'Impressão Digital na China' 2025 foi realizado com sucesso em Zhengzhou, Henan. Na conferência, Li Haijun, gerente geral da Beijing Meilite Technology Co., Ltd., fez um discurso intitulado 'A confiança é mais importante que o ouro: o segredo para a abertura de lojas [contratendências] da Meilite'. Ele apresentou a história de desenvolvimento da Meilite em ordem cronológica e explicou as inaugurações de lojas da empresa em todo o país, planos de expansão e segredos para abertura de lojas.

Li Haijun, gerente geral da Beijing Meilite Technology Co., Ltd.

A seguir está o discurso completo.

Beijing Meilite Technology Co., Ltd. (doravante denominada "Meilite") foi fundada em 2005, com sede localizada na Beijing Financial Street. Em dezembro de 2024, a Meilite tinha 32 redes de lojas em todo o país e 12-pontos de atendimento no local, com negócios cobrindo vários campos, incluindo impressão digital, sinalização publicitária e produção de materiais. No actual ambiente de mercado, a "expansão" e a "abertura de lojas" são muitas vezes consideradas movimentos arriscados, mas Meilite insiste em dirigir com confiança, avançando de forma constante a construção de lojas a nível nacional, mesmo durante um período de crescimento lento da indústria. Neste artigo, o autor compartilhará a exploração e as práticas da Meilite na abertura de lojas contra a tendência a partir de três perspectivas: a história de desenvolvimento da empresa, a estratégia de layout nacional e os principais fundamentos para a abertura de lojas.

Enfrentando os ventos e as chuvas: a jornada de desenvolvimento de MeiliteA jornada de desenvolvimento de Meilite é como uma saga épica de luta, cheia de desafios e oportunidades. Em 2005 foi inaugurada a primeira loja Meilite. Era de pequena escala e funcionava como uma loja única, explorando seu caminho -um salto difícil de "0 a 1", como avançar tateando no escuro, com cada passo cheio de desconhecido.(1) 2006–2007, Meilite tentou avanços. Embora a empresa tenha recebido compromissos de investimento e expansão planejada, enfrentou a retirada dos investidores, levando a empresa à beira da falência. No entanto, Meilite acabou por perseverar e esta resiliência lançou as bases para o desenvolvimento futuro.(2) 2008–2011 marcou o período mais negro de Meilite. Por motivos familiares, o autor deixou de administrar os assuntos da empresa, levando a empresa a dificuldades. No entanto, estas dificuldades não esmagaram Meilite; em vez disso, permitiram que a empresa acumulasse força nas adversidades.(3) 2012–2014, Meilite retornou à indústria. O autor ganhou dinheiro através do trabalho regular, ao mesmo tempo que convidava a equipa KINOS a juntar-se. Durante este período, a entrada da nova equipa injectou nova vitalidade na empresa.(4) 2015-2018, inspirada por veteranos da indústria que sugeriam uma transição para um modelo de "armazém geral", Meilite expandiu gradualmente o seu negócio da impressão para a produção de publicidade, serviços culturais e criativos, e outros campos, completando uma transformação inicial de um "serviço único" para uma "solução abrangente". Este foi um processo constante que acumulou força para um maior desenvolvimento. Em outubro de 2018, a empresa estabeleceu uma escola de negócios e desenvolveu um plano de cinco{31}}anos para abrir mais de dez lojas em cinco anos, acelerando seu crescimento.(5) De 2019 a 2022, Meilite avançou com ousadia, implementando rigorosamente o plano de cinco{36}}anos enquanto experimentava negócios diversificados, como "impressão rápida, arte em chá e lojas de conveniência". Embora o empreendimento de loja de conveniência tenha eventualmente sofrido uma perda de 3 milhões de yuans e tenha sido fechado, a determinação da empresa em explorar operações diversificadas nunca vacilou.Olhando para o número de novas lojas abertas em cada etapa e ainda sobrevivendo até hoje, Meilite tem crescido e progredido continuamente. Esses números não apenas refletem os resultados do desenvolvimento, mas também testemunham o espírito de resiliência e inovação da Meilite.Expansão nacional: Plano de desenvolvimento de mercado da MeiliteEm 2023, Meilite embarcou oficialmente em um novo capítulo de desenvolvimento nacional e formulou um novo plano de cinco anos (2023-2027) intitulado "Expandir além de Pequim, mover-se pela nação".A partir de abril de 2023, Meilite saiu de Pequim e começou a abrir lojas-operadas diretamente em outras províncias do país. Em dezembro de 2024, lojas e centros de impressão foram abertos em 19 províncias, todos 100% auto-investidos, sem modelo de franquia ou participação acionária de gerentes de loja. Esta decisão reflete a nossa avaliação dos riscos iniciais na expansão nacional, uma vez que as novas lojas normalmente enfrentam desafios como acumulação insuficiente de clientes e dificuldades de rentabilidade. Nesta fase, exigir que os gestores das lojas invistam seria injusto e poderia desestabilizar a equipa. De acordo com o plano, se os contratos subsequentes forem executados sem problemas, esperamos concluir o layout das lojas nas restantes 12 províncias até maio de 2026, alcançando uma cobertura de mercado nacional e prestando serviços a mais clientes.

O caminho para a vitória: os principais segredos da Meilite para abrir lojas contra a tendência As pessoas costumam perguntar: 'Com a desaceleração econômica e o aumento da concorrência no setor, por que ainda abrem lojas contra a tendência?' Minha resposta é: 'A confiança é mais importante que o ouro'. A força motriz que nos apoia vem da tripla confiança no mercado, nos nossos parceiros e na nossa equipa.01 Confiança no MercadoAtualmente, alguns pontos de vista sugerem que “a economia da China está em declínio”, mas na verdade, o nosso país ainda mantém um crescimento do PIB de cerca de 5%, classificando-se entre os primeiros nas principais economias globais. Do ponto de vista da indústria, a indústria gráfica não está “falindo”; está apenas numa fase de crescimento mais lento. Com o lançamento do "Plano de ação de três{5}}anos para impressão digital (2025-2027)", a tendência de digitalização e inteligência no setor é clara, e o espaço de mercado permanece amplo.02 Confiança nos parceirosA confiança nos parceiros é baseada na simbiose mútua e em resultados ganha-ganha. O crescimento dos fornecedores complementa o desenvolvimento da Meilite. Ao fornecer serviços a nível nacional, eles ganham um mercado maior e nós aproveitamos o seu apoio para alcançar presença nacional. Há dez anos, um layout nacional era difícil devido à falta de apoio dos fornecedores. Hoje, é justamente o apoio desses parceiros que nos dá confiança para 'sair'.03 Confiança na EquipeA confiança na equipe vem da adesão a valores e mecanismos de gestão. Em questões importantes, os funcionários são obrigados a obedecer às leis e regulamentos; no trabalho, são estimulados à dedicação; a nível pessoal, a propagação de energia negativa é estritamente proibida. Ao mesmo tempo, estabelecemos um mecanismo de gerenciamento de “auto-reflexão e penalidades moderadas”: reuniões mensais de gerenciamento concentram-se em problemas-próprios, minimizando desculpas externas; para erros repetidos, é implementado um sistema de “multas por duplicação” (a partir de 1 yuan e duplicando gradativamente) para obrigar os funcionários a melhorar. Este conceito de “primeiro acredite em si mesmo, depois supere-se” torna a equipa mais resiliente face às dificuldades. De uma única loja em Pequim a uma presença nacional em 19 províncias, o desenvolvimento da Meilite não tem sido tranquilo. Enfrentamos crises de capital, perdas decorrentes de tentativa e erro-de negócios e desafios decorrentes de flutuações de mercado. Mas é precisamente a crença de que “a confiança é mais importante que o ouro” que permite a Meilite perseverar na adversidade e ajustar-se às mudanças. No futuro, com a conclusão gradual do layout do mercado nacional, a adesão à confiança, a valorização da cooperação e o aperfeiçoamento da equipe, a Meilite certamente avançará vigorosamente nas ondas de desenvolvimento da indústria.